Términos y condiciones generales de uso

Lee cuidadosamente estos términos antes de utilizar el sitio. El acceso y uso implican la aceptación plena de todas las cláusulas y condiciones aquí recogidas.

11 de septiembre de 2025

Aceptación de las condiciones

Al utilizar este sitio, confirmas tu compromiso con estas cláusulas. Podremos actualizar o modificar los términos, siempre notificando de cambios relevantes. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar nuestros servicios.

Definiciones

A continuación se explican los términos clave que se utilizan en esta web para mayor claridad.

Usuario: Persona física que accede y navega por la web, solicitando o no servicios adicionales.

Consulta: Proceso de orientación financiera individualizada que no vincula de manera obligatoria a ninguna de las partes.

Datos personales: Toda información relacionada con un usuario identificable registrada en nuestra web.

Normativa local: Leyes y regulaciones vigentes en España aplicables al sector financiero y la protección de usuarios.

Uso de los servicios ofrecidos

Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos o en contra de la normativa aplicable. El acceso está condicionado a la aceptación de estas condiciones.

Elegibilidad

Solo pueden usar nuestros servicios personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente. El uso por parte de menores está totalmente restringido.

No se admiten solicitudes de menores de 18 años.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso correcto, responsable y conforme a ley de los recursos ofrecidos.

Proporcionar información real y actualizada en todo momento.
Respetar los derechos de terceros y la confidencialidad exigida.
No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
Cumplir los acuerdos contractuales establecidos al solicitar cualquier consulta.

Usos prohibidos

No está permitido emplear la web o sus contenidos para las siguientes finalidades:

Difundir información falsa, difamatoria o ilícita.
Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial ajenos.
Violar medidas técnicas de seguridad o acceder sin autorización.
Realizar actividades que perjudiquen o sobrecarguen el funcionamiento del sitio.
Utilizar robots o herramientas automáticas para extracción de datos.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, incluidos textos, gráficos y diseños, son propiedad del titular, salvo identificación contraria. El uso sin consentimiento explícito está prohibido. Respectamos los derechos de autor de terceros y actuamos tras cualquier notificación comprobada.

Contenido proporcionado por el usuario

Toda información remitida deberá ser veraz y no infractora de derechos.

Derechos sobre el contenido enviado

Nos reservamos el derecho de uso, anonimización o supresión de mensajes recibidos según normativa vigente.

Política de privacidad y datos personales

El tratamiento de datos se ajusta a la legislación vigente y nuestras políticas específicas, detalladas en el apartado de privacidad.

Leer política completa

Aviso y limitación de responsabilidad

La información facilitada es orientativa y no constituye asesoramiento legal, fiscal o personal.

Precaución adicional

Los resultados pueden variar y las decisiones son responsabilidad exclusiva del usuario.

Alcance de la responsabilidad civil

No asumimos responsabilidad por daños indirectos o por acciones emprendidas sin consulta previa con nuestro equipo profesional.

Indemnidad

El usuario acepta eximir a la empresa ante reclamaciones por uso inapropiado del sitio o de la información facilitada.

Solución de controversias y mediación

Las discrepancias se intentarán resolver mediante vías amistosas antes de acudir a instancias judiciales.

Arbitraje

Podrá optarse por procesos arbitrales conforme a la ley española en caso de desacuerdo entre partes.

La mediación no excluye el derecho a utilizar jurisdicción ordinaria.

Plataforma ODR europea

También puedes reclamar online a través de la plataforma de resolución extrajudicial de disputas de la Unión Europea.

Acceder a la plataforma ODR

Divisibilidad

Si alguna cláusula resultara inválida, las restantes seguirán vigentes.

Acuerdo completo de uso

Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre partes y sustituyen acuerdos anteriores.

Ley aplicable y jurisdicción

Aplicamos exclusivamente la normativa española y europea. Cualquier conflicto se resolverá en Madrid.

Extinción

El usuario puede dejar de utilizar el sitio en cualquier momento; la empresa podrá cancelar acceso por incumplimiento de condiciones.

Actualizaciones

Podremos modificar estas condiciones y notificaremos los cambios en la web.

Contacto para términos legales

Para cuestiones legales o administrativas puedes contactarnos en los siguientes canales.

Correo electrónico: content@kalexivorlo.com

Teléfono: +34 914-344956

Dirección postal: Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain

Entrada en vigor: 11 de septiembre de 2025

Versión: 2.0