Términos y condiciones generales de uso
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11 de septiembre de 2025
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Definiciones
A continuación se explican los términos clave que se utilizan en esta web para mayor claridad.
Usuario: Persona física que accede y navega por la web, solicitando o no servicios adicionales.
Consulta: Proceso de orientación financiera individualizada que no vincula de manera obligatoria a ninguna de las partes.
Datos personales: Toda información relacionada con un usuario identificable registrada en nuestra web.
Normativa local: Leyes y regulaciones vigentes en España aplicables al sector financiero y la protección de usuarios.
Uso de los servicios ofrecidos
Queda prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos o en contra de la normativa aplicable. El acceso está condicionado a la aceptación de estas condiciones.
Elegibilidad
Solo pueden usar nuestros servicios personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente. El uso por parte de menores está totalmente restringido.
No se admiten solicitudes de menores de 18 años.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a hacer un uso correcto, responsable y conforme a ley de los recursos ofrecidos.
Usos prohibidos
No está permitido emplear la web o sus contenidos para las siguientes finalidades:
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Contenido proporcionado por el usuario
Toda información remitida deberá ser veraz y no infractora de derechos.
Derechos sobre el contenido enviado
Nos reservamos el derecho de uso, anonimización o supresión de mensajes recibidos según normativa vigente.
Política de privacidad y datos personales
El tratamiento de datos se ajusta a la legislación vigente y nuestras políticas específicas, detalladas en el apartado de privacidad.
Leer política completaAviso y limitación de responsabilidad
La información facilitada es orientativa y no constituye asesoramiento legal, fiscal o personal.
Precaución adicional
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Alcance de la responsabilidad civil
No asumimos responsabilidad por daños indirectos o por acciones emprendidas sin consulta previa con nuestro equipo profesional.
Indemnidad
El usuario acepta eximir a la empresa ante reclamaciones por uso inapropiado del sitio o de la información facilitada.
Solución de controversias y mediación
Las discrepancias se intentarán resolver mediante vías amistosas antes de acudir a instancias judiciales.
Arbitraje
Podrá optarse por procesos arbitrales conforme a la ley española en caso de desacuerdo entre partes.
La mediación no excluye el derecho a utilizar jurisdicción ordinaria.
Plataforma ODR europea
También puedes reclamar online a través de la plataforma de resolución extrajudicial de disputas de la Unión Europea.
Acceder a la plataforma ODRDivisibilidad
Si alguna cláusula resultara inválida, las restantes seguirán vigentes.
Acuerdo completo de uso
Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre partes y sustituyen acuerdos anteriores.
Ley aplicable y jurisdicción
Aplicamos exclusivamente la normativa española y europea. Cualquier conflicto se resolverá en Madrid.
Extinción
El usuario puede dejar de utilizar el sitio en cualquier momento; la empresa podrá cancelar acceso por incumplimiento de condiciones.
Actualizaciones
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Contacto para términos legales
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Correo electrónico: content@kalexivorlo.com
Teléfono: +34 914-344956
Dirección postal: Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Entrada en vigor: 11 de septiembre de 2025
Versión: 2.0